Moon Wong

电邮营销十诫

上次谈完“电邮营销的内容策略”,今次跟大家再谈要电邮营销成功的十诫。

 

电邮营销十诫,包括:

 

1.滥发邮件

使用电子邮件营销工具,你只能发给那些事先经过许可的人,而不应滥发电邮。

 

2.邮件没有主题或主题不明确

邮件主题应言简意赅,以便收件人决定是否继续阅读邮件内容。有些人采用和内容毫不相干的主题,甚至故弄玄虚,这是无法改变邮件不受欢迎的现实。

 

3.隐藏发件人姓名和地址

这种邮件给人的感觉是发件人在做些见不得人的事情,由于其内容的可信度成疑,所以电邮可能不被阅读。 Continue reading

电邮营销的内容策略

上次谈完“有效电邮营销推广信,如何设计邮件主题?”,今次跟大家再谈有效电邮营销推广信的内容策略。

 

对于一封电邮营销推广信,读者最关注的是邮件内容是否对自己有价值。如果内容和自己无关,即使加入了邮件列表,迟早也会退出,或者根本不会阅读邮件的内容。所以电邮营销推广信是否有效成功,内容策略实在举足轻重。

 

但究竟怎样的内容策略才能有效成功呢?

 

可以留意以下的四项原则:

 

(1) 目标的一致

邮件列表跟内容目标的一致,是指邮件列表的目标应与企业总体营销战略一致,才能产生最佳推广效果。 Continue reading

有效电邮营销推广信,如何设计邮件主题?

上次谈完“写有效电邮营销推广信的重要格式(二)”,今次跟大家再谈有效电邮营销推广信,该如何设计电子邮件主题。

 

设计有效的电邮营销推广信的邮件主题,留意的要点包括:

1.电邮推广信邮件主题的主要作用

2.邮件主题设计中的常见错误

3.邮件主题设计的基本原则

 

现分别说明如下: Continue reading

写有效电邮营销推广信的重要格式(二)

上次在“写有效电邮营销推广信的重要格式(一)”,谈及成功电邮推广信必须包含以下4个要素之抓住注意和引发兴趣”,今次跟大家再谈有关写有效电邮营销推广信的重要格式之另外两个要素:

 

(III). 解析提议

电邮推广信读者只关心自己在乎的事,先想想你期望达成什么目标。要特别注意:什么人、事、或物对潜在客户是重要的。你越明白客户在意你产品或服务的哪方面,你的讯息内容才能精准有效。 Continue reading

写有效电邮营销推广信的重要格式(一)

上次在“撰写电邮营销推广信,吸引客户的6项有效方法”,跟大家谈过一些接触客户的有效方法,今次跟大家再谈有关写有效电邮营销推广信的重要格式。

 

直复营销(Direct Marketing)专家发现,人们平均用五秒钟来判断邮件的重要性,看不看这封邮件,主要视邮件的主题是什么,发件人是谁,这邮件是否重要来决定。因此我们的推广信必须在短时间内赢得读者的注意力。要达到效果,便要因应不同读者的需要,设计针对性的内容。 Continue reading

撰写电邮营销推广信,吸引客户的6项有效方法

上次在“有效电邮营销推广信的写作要诀”,跟大家谈过电邮营销推广信撰写的七项原则和要诀,今次跟大家再谈有关电邮推广信吸引客户阅读的6项有效方法

 

一封电邮推广信的开头能否吸引客户阅读,是这封信能否达到目的的关键。仔细研究每一位客户,是成功的要诀。以下是一些接触客户的有效方法:

 

1) 好奇接近法:是利用客户的好奇心理的方法。

例如:“关于贵公司上月所失去的客户,我这里有一份备忘录,详情请咨询……”这自然会引客户的注意和兴趣。

在应用好奇接近法时,必须根据具体情况来设计接近方法。既要出奇制胜,亦要合情合理。 Continue reading

有效电邮营销推广信的写作要诀(二)

上次在“有效电邮营销推广信的写作要诀(一)”,跟大家谈过电邮营销推广信撰写的七项原则和其中五项要诀,今次跟大家再谈电邮推广信营销的80/20原则和准备工作:

 

6) 信函营销的80/20原则

付出和所得永远是均等的。如果你对推销对象毫无所知,尽管你在信中竭尽80%的努力,也只能有20%的成功希望。

成功的推销,80%来自交流、成功建立感情,20%来自演示、产品介绍。

成功的推销,是从被拒绝开始。在推销的过程中,80%将是失败,只有20%是成功。80%的人会因碰壁而知难而退,留下20%的人将会成为精英,为他们的企业带来80%的利润。 Continue reading

有效电邮营销推广信的写作要诀(一)

电邮营销要成功有效,除了选择推广对象(例如使用出口营销工具环球买家进口商名录/global buyers & importers directory)外,撰写有效电邮营销推广信亦十分重要

 

究竟撰写有效电邮营销推广信,有什么写作要诀?当中又需要留意什么原则?

 

撰写有效电邮推广信,需要紧记以下的原则:

 

a. 简洁明确、要有重点﹔

b. 要引起读者的兴趣和好奇心﹔

c. 不要过于表露希望拜访客户的迫切心﹔

d. 措词简明、直截了当﹔

e. 格式恰当,语法正确﹔

f. 写作日期明确﹔

g. 措词客气、有礼。 Continue reading

电邮营销在出口营销推广方面,可以达到什么目标?

电邮营销在出口营销推广中,占有一重要地位;以下是其中一些可以达到的主要目标:

 

(1)品牌形象

许多电邮营销研究表明,正确使用电子邮件营销能有效改善客户关系,对增加销售有直接的促进作用;不过如果公司的电邮营销活动不够专业,便可能对公司形象和品牌,产生负面影响;

 

(2)产品推广

国际知名网络广告服务公司的研究表明,电子邮件在多渠道购物中发挥了重要的作用,如果有效地应用许可式电邮营销,用户在收到企业推广信息之后,即使不马上购买,在日后购买的机会亦相应增加,电邮推广的信息对于购买决策具有很大的影响作用; Continue reading