网上营销跟传统营销有区别,市场定位各有特点。如何准确客观地进行网上营销的市场定位,必须清楚以下几个问题:
一. 拥有一个 Web站点
目前还是有很多企业没有属于自己的Web站点。而是在那些提供免费主页的站点上,用一些免费的软件构建自己的网站主页。这是十分不专业的,企业要开展网络营销,一个属于自己的企业网站设计是必须的。
二. 产品或服务是否适合在网上进行营销
如何判断你的产品或服务是否适合在网上进行营销?一般说来,标准化、数字化、质量容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。
三. 分析网上竞争对手
网上的竞争对手同样是现实中的竞争对手,网络只是市场营销的一个新的战场。竞争对手的分析不可拘泥于网上,必须确定其在各个领域的策略,营销手法等。在网上,竞争对手的最新动作包括市场活动会反映在其网页上。
四. 目标市场客户是否应用Internet
网上营销并非万能, 它只是一种新的高效的营销方式。假若目标市场的客户基本不使用Internet,那在Internet上营销是不值得的,如面对这样的情形,则可以通过Internet完成传统营销方式的一部分功能:例如作广告宣传等。
五. 确定具体的营销目标
网上营销应有相应的营销目标,有了目标,还需进行相应的控制。网上营销的目标总体上应与现实中营销目标一致,但由于网络面对的市场客户有其独到之处,且网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体,因此具体的网上市场目标确定应稍有不同。网上营销刚起步发展时,目标不应定得过高,重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。
六. 准确的市场定位决定着营销方式
定位是整个网上营销的基础,由此决定网页的内容和营销形式,进行营销的产品、服务通过网页实现,而网页建设的质量则直接影响营销方式的成功与否。
七. 运用各种技术手段进行网址宣传
1.导航台上的网址注册要保证排名。
2.BBS。开辟一块信息空间,若能成为热点,则其效果也非常好。
3.Newsgroup。进行专业宣传可考虑这一手段。
4.Mail-list免费资源。发电子邮件的方式要得当,不要让消费者反感。
5.免费广告资源。效果一般,不太理想。
6.有偿广告投入。效果稍好于免费广告,尤其是在分类广告上的网址宣传。
7.与传统媒体宣传配合,这一点非常重要。
8.友情连接可以给一个网站带来稳定的客流。
八. 对客户的问题进行快速反馈
(1) 网上的高速传播特点要求商家为客户提供快速响应。通常的承诺是24小时回复﹔
(2) 开辟收费区进行一对一实时咨询服务。
九. 充分运用面向技术的市场营销技术
成功的市场营销必须采用更先进的技术。激烈的市场竞争,许多企业的市场营销部门已实施面向技术的市场推销战略。
十. 虚拟服务“现实”化
Internet是一虚拟的生活空间,同时也是一个虚拟的市场,因此,虚拟服务“现实”化很是重要,一般来说,应注意以下几方面:
(1)取得客户信任是网上营销是否成功的关键﹔
(2)网站内容宜客观﹔
(3)利用多媒体技术手段将服务或产品“真实”地再现在因特网上。
十一. 必须能接受在线信用卡
如果能接受在线信用卡支付形式,将会使你的客户能很方便地给你下订单。
十二. 把你的网址,URL和自动响应邮件地址放到任何可以放的东西上
这里说的任何可以放的东西是指:商务卡片,文具,营业执照,等等。这必须要被做。
十三. 努力推销你的站点
拥有很多了不起的网页,而没有多少人知道,这些网页也就失去了存在的意义,由于目前存在很多的搜索引擎,通过使用一些软件自动完成信息提交过程,可以大大节省的你的时间和精力。 下面是一些能使你的站点被更好地搜索的技巧:
1.创建一个有效的标题(TITLE)
2.改变你的站点的标题
3.根据你所希望的站点的种类划分,选择合适的META标记
4.和合作伙伴、竞争对手交换链接
5..经常更新你的站点内容
7.压缩你的图片
8.充分使用新闻组
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