電子郵件在推廣產品和建立客戶關係方面,一向是最具成本效益的直效行銷工具。但現在的電郵行銷環境,已大大改變。在2004年,美國已推出名為 CAN-Spam Act 的法例,去扺制違規電郵; 而在歐洲和世界其他地區,亦正起草有關法例。新法例含括所有以電郵形式發出之廣告、產品服務之推告活動。但商業交易,如跟進或回覆客人查詢、賬單等,則不受限制。
為了防止觸犯法例和濫用違規電郵,我們建議你跟從下述指引:
1) 使用許可式名單,向同意接受電郵的潛在買家推廣
2) 不要用軟件或其他自動工具在網上搜集電郵郵址
3) 不要購買或租賃,以程式在網站上收集的電郵名單 (此等名單,通常以 資訊@網址.com 或是以 銷售@網址.com 等一般不記名形式出現)。以軟件在網站收集電郵郵址,是非法活動,違者一經定罪,可遭重罰。
4) 不要在未經准許下,使用第3者電郵郵址或網址寄發電郵
5) 不要使用虛假發件人郵址或傳送途徑
6) 不可使用誤導性、或虛假誇張之郵件主題 (Subject line),郵件主題必需準確,並跟電郵內容相符
7) 電郵必需包含真確、有效 (發件日計30天內) 之回郵郵址及取消收件之有效連結,而取消收件之要求,必需在十天內完成
8) 如寄發商業廣告或推廣電郵,必須在郵件主題欄或信件起頭,標明是廣告
9) 如寄發商業廣告或推廣電郵,必須列明寄件公司名稱,詳細地址和電話號碼
10) 如寄發與"性"有關的電郵,必須在郵件主題欄或信件起頭,標明此性質
總結而言,跟據收件人的需要和要求,寄發准許式電郵非常重要, 但即使如此,也不可過度而引起收件者反感。我司的全球買家名錄,在國際貿易方面, 提供目標客源,能助您有效拓展出口市埸,實是一深具價值之國際貿易營銷工具!
Leadxpress全球買家名錄文章撰稿員
https://www.leadxpress.com
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