寫有效電郵營銷推廣信的重要格式(二)

上次在“寫有效電郵營銷推廣信的重要格式(一)”,談及成功電郵推廣信必須包含以下4個要素之抓住注意和引發興趣”,今次跟大家再談有關寫有效電郵營銷推廣信的重要格式之另外兩個要素:

 

(III). 解析提議

電郵推廣信讀者只關心自己在乎的事,先想想你期望達成什麼目標。要特別注意:什麼人、事、或物對潛在客戶是重要的。你越明白客戶在意你產品或服務的哪方面,你的訊息內容才能精準有效。

 

(IV). 引發行動

請你預先回答以下四個預定問題,你會更清楚自己寫電郵推廣信的目標,略去累贅的資訊,保留有價值的內容,幫助讀者作出好決定:

(a)為什麼要寫?

(b)要說什麼?

(c)達成什麼目的?

(d)後續行動是什麼?我的讀者知道下一步該怎樣做嗎?以及由誰來負責後續事項?

 

由於讀者在電腦閱讀郵件時,一般是讓頁面保持移動的瀏覽,而不會停下來細讀文章的每字每句,所以寫信時需要留意:

 

- 將重點訊息突顯,例如以清楚數據標示,取代冗長的字句敘述。讓讀者在快速閱讀之際,仍能了解你陳述的重點;

 

- 主標題和次標題要跟內文字型不同。用主標題或次標題區隔不同的段落;

 

- 利用圖像的技巧,例如畫底線,粗字體,斜體字或顏色變化可以突顯重點。但要適可而止;

 

- 有推動性的結尾句子,可激發讀者的行動;結尾詞促使人取採某項行動時,必須清楚告訴他行動內容;但請注意不是所有時候都適宜催促讀者回應,撰寫時必須孝慮讀者的情況。

 

談完寫有效電郵營銷推廣信的重要格式,下次跟大家再談”有效電郵營銷推廣信,如何設計郵件主題?,敬請留意。

 

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