撰寫電郵營銷推廣信,吸引客戶的6項有效方法

上次在“有效電郵營銷推廣信的寫作要訣”,跟大家談過電郵營銷推廣信撰寫的七項原則和要訣,今次跟大家再談有關電郵推廣信吸引客戶閱讀的6項有效方法

 

一封電郵推廣信的開頭能否吸引客戶閱讀,是這封信能否達到目的的關鍵。仔細研究每一位客戶,是成功的要訣。以下是一些接觸客戶的有效方法:

 

1)    好奇接近法:是利用客戶的好奇心理的方法。

例如:“關於貴公司上月所失去的客戶,我這裏有一份備忘錄,詳情請咨詢……”這自然會引客戶的注意和興趣。

在應用好奇接近法時,必須根據具體情況來設計接近方法。既要出奇制勝,亦要合情合理。

 

2)    預先框視法:是在客戶看信之前,先解除其抗拒心理,讓你能進一步介紹產品。

在推銷信的開場白中,馬上告訴他:“這封信的目的並不是想要賣什麼東西,而是讓您了解為什麼這些產品能夠為您帶來利益和好處。只需用您10分鐘時間您便能判斷哪些東西對您是適合的。”

讓客戶感覺到你不會強迫他們買東西,而所做的只是提供某些信息給他,讓他自己做決定。

 

3)    假設問句法:將產品能帶給客戶的利益及好處,轉換成提問句,讓客戶在你開始產品介紹時,產生好奇和期待。

例子:

“如果有一種方法能幫助你每月節省50,000元的開支,請問您會有興趣花10分鐘的時間去了解嗎?”或可以問:“假設有一種方法可以幫助你司提高20%的業績,而這方法經過驗証是行之有效的,您是否願意花數千元來投資呢?”

 

如果客戶有興趣,接下來做的產品介紹,就是去驗証你的產品是否能幫助客戶提高業績,讓他們做出購買決定。

 

4)    宣布降價法:闡述產品的高質量和詳述降價的原因以吸引客戶。

 

5)    宣布新產品上市法:詳述新產品的特點和優點,說明現在購買的優惠條件。

 

6)    特別試銷機會法:適用於忠誠的客戶,寫信過程中要強調客戶購買產品所得到的益處。

 

下次跟大家再談“寫有效電郵營銷推廣信的重要格式(一),敬請留意。

 

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