有效電郵營銷推廣信的寫作要訣(二)

上次在“有效電郵營銷推廣信的寫作要訣(一)”,跟大家談過電郵營銷推廣信撰寫的七項原則和其中五項要訣,今次跟大家再談電郵推廣信行銷的80/20原則和準備工作:

 

6) 信函行銷的80/20原則

付出和所得永遠是均等的。如果你對推銷對象毫無所知,儘管你在信中竭盡80%的努力,也只能有20%的成功希望。

成功的推銷,80%來自交流、成功建立感情,20%來自演示、產品介紹。

成功的推銷,是從被拒絕開始。在推銷的過程中,80%將是失敗,只有20%是成功。80%的人會因碰壁而知難而退,留下20%的人將會成為精英,為他們的企業帶來80%的利潤。

 

7) 電郵推廣信的準備工作

1.了解客戶狀況:

不同的產品或服務有不同的適用行業,如果你銷售機電產品,便需要了解工廠的分布狀況、規模及經營狀況。通過對區域內的行業狀況的調查,你可以知道客戶的重點分布區域。

 

2.了解客戶使用狀況:

客戶喜歡你的產品還是競爭對手的產品?

客戶為什麼選擇競爭對手的產品?

企業原有的客戶狀況如何?

了解企業原有客戶可以繼續做好服務及發現新的商業機會。

 

3.了解競爭狀況:

區域競爭的品牌有哪些?

代理商的選擇如何?

有多少個代理商?

對比其他服務與你的服務有什麼區別?

價格的差異有多大?

客戶對競爭產品的口碑如何?

競爭企業的人員數量如何?

詳細了解這些狀況,有助於你在推廣時研究應對的策略。

 

4 .把握銷售潛力根據市場特點,用下列指標來評估你所經營區域的市場潛力:

a.市場飽和度

b.客戶規模的大小及數量

c.競爭者強弱及市場份額的比例

d.適合銷售的行業有多少

e.景氣好的行業數目,通常景氣好的企業需要擴充,且預算較寬裕,有較好的銷售機會

 

充分了解上述的幾個指標,才能決定你的銷售策略(如決定客戶拜訪的優先順序和頻率,對不同行業客戶的接觸方法,對競爭產品的應對策略等等)。你可以利用環球買家進口商名錄/global buyers & importers directory內的進口商組織名錄,聯絡環球各地進口商組織,搜集更多資料,了解當地營商情況,為營銷推廣做好準備。

 

下次跟大家再談”撰寫電郵營銷推廣信,吸引客戶的6項有效方法,敬請留意。

 

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資料來源:

Leadxpress環球買家進口商名錄文章撰稿員

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